Domande frequenti

ReefOffice è un SaaS gestito che esegue un server aziendale privato per client nell'UE. ReefOffice lo provisiona, protegge, fa il backup e lo mantiene; tu lo usi tramite un login e una dashboard semplice. Lo stack include file, password, gestione documenti, CRM e fatturazione, automazione, AI privata opzionale e molto altro — tutto sul tuo server dedicato.

Freelancer, consulenti indipendenti, piccole agenzie e team di servizio di circa 1 a 10 persone che vogliono file, CRM, fatturazione, documenti, automazione e AI gestita opzionale senza configurare server.

No. La configurazione è gestita interamente da noi — ricevi un URL e un login, e il tuo team può iniziare a usare i servizi immediatamente. La dashboard ti permette di attivare o disattivare i servizi con un toggle. Gestiamo aggiornamenti, patch di sicurezza e backup in background.

Ogni piano include Nextcloud (file e collaborazione), Vaultwarden (password), Paperless (gestione documenti), Grist (fogli di calcolo), Open WebUI + Hermes (chat AI e agente), Activepieces (automazione), strumenti PDF e Authentik SSO — oltre una dozzina di applicazioni preinstallate sul tuo server. Puoi vedere l'elenco completo e abilitare app aggiuntive sulla nostra pagina applicazioni.

I piani partono da €39/mese per Private Office Solo e arrivano a €549/mese per Dedicated AI Team. Non ci sono tasse per utente — i piani team includono una generosa quota di utilizzo equo. Consulta la pagina completa dei prezzi per i dettagli.

I piani Solo sono per i freelancer e includono un utente nominato. I piani Team aggiungono strumenti di collaborazione e includono fino a 10 utenti nominati a tariffa fissa. Undici o più richiedono una revisione della capacità e un preventivo assistito.

Non automaticamente al lancio. Undici o più utenti nominati richiedono una revisione della capacità così ReefOffice può raccomandare una VM o VDS adeguata e fornire un preventivo assistito.

I dati di ogni cliente vivono sul proprio server dedicato nell'Unione Europea (Germania), GDPR predefinito. L'AI può girare su un modello locale in Germania o usare la tua chiave API — i contenuti dei documenti rimangono sul tuo server in entrambi i casi.

Entrambi disponibili su ogni piano. Annuale viene fatturato annualmente e risulta in una tariffa mensile inferiore. Puoi iniziare mensilmente e cambiare dopo.

Ogni server è dotato di 300 GB e la tua dashboard mostra l'utilizzo del disco con avvisi molto prima che si riempia. Se superi lo spazio, storage di espansione crittografato (5 TB e oltre) può essere allegato a qualsiasi piano. I dati vengono crittografati sul tuo server prima di lasciarlo, così il provider di storage vede solo dati cifrati.

Sì — prenota una demo e ti mostreremo esattamente cosa ReefOffice eseguirebbe per la tua azienda, senza impegno. Contattaci per pianificare una demo.

Tu possiedi i tuoi dati. Puoi esportare tutto da Nextcloud in qualsiasi momento (WebDAV + strumenti di esportazione), e forniamo un docker-compose.yml così puoi eseguire l'intero stack su qualsiasi server da solo. Non c'è formato proprietario, nessun lock-in e nessuna tariffa di uscita.

Non del tutto, e preferiamo dirlo subito. ReefOffice usa modelli a pesi aperti: Mistral Small 3.2, Qwen3-32B e gpt-oss-120b. Sono ottimi per interrogare i tuoi documenti, scrivere bozze, riassumere ed eseguire automazioni sui tuoi dati, che è gran parte del lavoro quotidiano. Non eguagliano i maggiori modelli di frontiera di OpenAI o Anthropic nei compiti più difficili di ragionamento, programmazione e analisi. Se dipendi da quei modelli, ci sono due strade: mantenere l'abbonamento accanto a ReefOffice, oppure collegare la chiave API del fornitore — supportata su tutti i piani — così che gli stessi modelli rispondano dentro il tuo spazio di lavoro, con solo il testo che invii esplicitamente che lascia il tuo server. Ciò che ReefOffice sostituisce davvero sono gli abbonamenti per archiviazione, documenti, CRM, password e automazione — e la necessità di mettere i dati della tua azienda sull'infrastruttura di qualcun altro per avere l'AI sopra di essi.

Sì, ma non ingrandendo il disco del server stesso, quindi conviene capire il meccanismo prima di scegliere. Ogni piano include 300 GB. Sui piani Team puoi aggiungere in fase di attivazione l'**opzione 600 GB a 9 €/mese** (96 €/anno). Va decisa quando creiamo il tuo server: il nostro fornitore consente di raddoppiare il disco alla creazione, ma non offre alcun modo per ampliarlo in seguito. Se la rifiuti ora, non potrai aggiungerla più avanti allo stesso server — quindi se stai migrando più di circa 200 GB, prendila. Se in futuro riempi i 300 GB, non si perde nulla. Monitoriamo lo spazio su ogni server e ti avvisiamo al 70%, molto prima che diventi urgente. Due strade: 1. **Spazio di espansione cifrato** — spazio aggiuntivo collegato al tuo server, cifrato in modo che il fornitore di storage veda solo testo cifrato. Ideale per archivi, progetti conclusi e documenti vecchi. Aggiungibile in qualsiasi momento. 2. **Un server più grande** — più CPU, memoria e disco insieme, migrato mantenendo dati e indirizzo IP. La risposta giusta se sono cresciuti i file *attivi*, non l'archivio. Ti diremo quale delle due è adatta, con il prezzo, prima di qualsiasi cambiamento. Non vieni mai spostato automaticamente su un piano superiore.