Przejdź do treści

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest ReefOffice?
ReefOffice is a managed SaaS that runs a private, per-client business server in the EU. ReefOffice provisions, secures, backs up and maintains it; you use it through one login and a simple dashboard. The stack includes files, passwords, document management, CRM and invoicing, automation, optional private AI and more — all on your own dedicated server.
Czy muszę znać się na IT?
Freelancers, independent consultants, small agencies and service teams of roughly 1 to 10 people who want files, CRM, invoicing, documents, automation and optional managed AI without configuring servers.
Czy mogę użyć własnej domeny?
No. Setup is handled entirely by us — you receive a URL and a login, and your team can start using the services immediately. The dashboard lets you enable or disable services with a toggle. We manage updates, security patches, and backups in the background.
Czy mogę anulować w każdej chwili?
Every plan includes Nextcloud (files & collaboration), Vaultwarden (passwords), Paperless (document management), Grist (spreadsheets), Open WebUI + Hermes (AI chat & agent), Activepieces (automation), PDF tools, and Authentik SSO — over a dozen applications pre-installed on your server. You can see the full list and enable additional apps on our applications page.
Jak działa backup?
Private Office zaczyna się od €39/miesiąc. Managed EU AI jest opcjonalnym dodatkiem. Dedicated AI jest dobierane i wyceniane indywidualnie po przeglądzie projektu; sprzęt, model, wydajność i cena są potwierdzane dopiero w ofercie. Szczegóły znajdziesz na stronie cen.
Czy mogę importować dane z Google / Microsoft?
Solo plans are for freelancers and include one named user. Team plans add collaboration tools and include up to 10 named users at a flat rate. Eleven or more require a capacity review and assisted quote.
Czy ReefOffice jest zgodny z RODO?
Not automatically during launch. Eleven or more named users require a capacity review so ReefOffice can recommend a suitable VM or VDS and provide an assisted quote.
Czy mogę uruchomić ReefOffice na własnym serwerze?
Every client's data lives on their own dedicated server in the European Union (Germany), GDPR by default. AI can run on a local model in Germany or use your own API key — document contents stay on your server either way.
Ile kosztuje AI?
Both are available on every plan. Annual is billed yearly and works out to a lower monthly rate. You can start monthly and switch later.
Czy moje dane są udostępniane stronom trzecim?
Every server ships with 300 GB and your dashboard shows disk usage with warnings well before it fills. If you do outgrow it, encrypted expansion storage (5 TB and beyond) can be attached to any plan. Data is encrypted on your server before it leaves, so the storage provider only ever sees ciphertext.
Czy ReefOffice oferuje wsparcie telefoniczne?
Yes — book a demo and we will show you exactly what ReefOffice would run for your business, no commitment. Contact us to schedule a demo.
Czy mogę przetestować ReefOffice przed zakupem?
You own your data. You can export everything from Nextcloud at any time (WebDAV + export tools), and we provide a docker-compose.yml so you can run the full stack on any server yourself. There is no proprietary format, no lock-in, and no exit fee.
Czy ReefOffice może zastąpić moją subskrypcję ChatGPT Plus lub Claude.ai?
Nie w pełni — i wolimy powiedzieć to wprost.

ReefOffice udostępnia modele o otwartych wagach: Mistral Small 24B i Qwen3-32B. Świetnie radzą sobie z pytaniami o dokumenty, redagowaniem, streszczaniem i automatyzacjami na Twoich danych, co obejmuje większość codziennej pracy. Nie dorównują największym modelom frontier od OpenAI czy Anthropic w najtrudniejszych zadaniach wymagających rozumowania, programowania i analizy.

Jeśli polegasz na tych modelach, są dwie drogi: zachowaj subskrypcję obok ReefOffice albo podłącz klucz API dostawcy — działa w każdym planie — aby te same modele odpowiadały w Twoim własnym środowisku, a serwer opuszczał tylko tekst, który wyślesz świadomie.

ReefOffice zastępuje natomiast subskrypcje na pliki, dokumenty, CRM, hasła i automatyzację — oraz konieczność umieszczania danych firmy na cudzej infrastrukturze, by móc korzystać z AI.
Czy mogę dodać przestrzeń później, gdy 300 GB się zapełni?
300 GB w cenie — Najlepszy wybór przy migracji do około 200 GB. 1 TB szyfrowanej kopii poza serwerem w Hetzner w cenie.

600 GB — Dwa razy więcej miejsca na serwerze od pierwszego dnia. 5 TB szyfrowanej kopii poza serwerem w Hetzner w cenie. +19 €/mies..

Ważne: ReefOffice konfiguruje ten dysk główny dla zamówienia. Późniejsza zmiana nie jest jeszcze automatyczna i może wymagać zaplanowanej migracji; cenę i przewidywaną przerwę potwierdzimy przed każdą zmianą.
Jak obliczono porównanie cen na stronie głównej?
To orientacyjny miesięczny punkt odniesienia, a nie oferta, gwarancja oszczędności ani twierdzenie o pełnej równoważności funkcji. Sumujemy sześć publicznych ofert referencyjnych, które pokrywają część tych samych potrzeb: Microsoft 365 Business Standard, 1Password, Zapier, zarządzany Paperless-ngx, Grist Pro i zarządzany Dolibarr.

Używamy publicznych cen wejściowych przy rozliczeniu rocznym sprawdzonych w sierpniu 2026 r., przeliczamy dolary po kursie planistycznym 0.92 € za dolara i zaokrąglamy każdą widoczną pozycję. Dostawcy różnie ujmują podatki; kurs, kraj, promocje, użycie i wybrany plan mogą zmienić wynik. Należy liczyć tylko subskrypcje, które rzeczywiście zostaną zastąpione. Widoczne pozycje stanowią obliczenie; ReefOffice nie jest dokładnym odpowiednikiem funkcjonalnym każdej wymienionej oferty.

Masz jeszcze pytania?

Umów demonstrację, a wspólnie przejdziemy przez to, jak ReefOffice wyglądałby w Twojej firmie.