Veelgestelde vragen

ReefOffice is een beheerde SaaS die een privé, per-klant bedrijfsserver draait in de EU. ReefOffice voorziet, beveigt, maakt back-ups en onderhoudt het; u gebruikt het via één aanmelding en een eenvoudig dashboard. De stack bevat bestanden, wachtwoorden, documentbeheer, CRM en facturering, automatisering, optionele privé-AI en meer — alles op uw eigen dedicated server.

Freelancers, zelfstandige consultants, kleine bureaus en serviceteams van ongeveer 1 tot 10 personen die bestanden, CRM, facturering, documenten, automatisering en optioneel beheerde AI willen zonder servers te configureren.

Nee. Installatie wordt volledig door ons afgehandeld — u ontvangt een URL en een aanmelding, en uw team kan direct de diensten gebruiken. Het dashboard laat u services inschakelen of uitschakelen met een schakelaar. We beheren updates, beveiligingspatches en back-ups op de achtergrond.

Elk plan bevat Nextcloud (bestanden & samenwerking), Vaultwarden (wachtwoorden), Paperless (documentbeheer), Grist (spreadsheet-databases), Open WebUI + Hermes (AI-chat & agent), Activepieces (automatisering), PDF-tools en Authentik SSO — meer dan een dozijn applicaties vooraf geïnstalleerd op uw server. U kunt de volledige lijst bekijken en extra apps inschakelen op onze applicatiepagina.

Private Office begint bij €39/maand. Managed EU AI is een optionele uitbreiding. Dedicated AI wordt na een ontwerpbeoordeling individueel gedimensioneerd en geoffreerd; hardware, model, capaciteit en prijs worden pas in die offerte bevestigd. Zie de volledige prijzenpagina.

Solo-plannen zijn voor freelancers en bevatten één benoemde gebruiker. Team-plannen voegen samenwerkingstools toe en bevatten tot 10 benoemde gebruikers tegen een vast tarief. Elf of meer vereisen een capaciteitsbeoordeling en begeleid offerte.

Niet automatisch bij lancering. Elf of meer benoemde gebruikers vereisen een capaciteitsbeoordeling zodat ReefOffice een geschikte VM of VDS kan aanbevelen en een begeleid offerte kan verstrekken.

De gegevens van elke klant leven op hun eigen dedicated server in de Europese Unie (Duitsland), standaard GDPR. AI kan draaien op een lokaal model in Duitsland of uw eigen API-sleutel gebruiken — documentinhoud blijft in beide gevallen op uw server.

Beide zijn beschikbaar op elk plan. Jaarlijks wordt jaarlijks gefactureerd en komt uit op een lager maandelijks tarief. U kunt maandelijks beginnen en later overstappen.

Elke server wordt geleverd met 300 GB en uw dashboard toont schijfgebruik met waarschuwingen lang voordat het vol is. Als u er wel uitgroeit, kan versleutelde uitbreidingsopslag (5 TB en meer) worden gekoppeld aan elk plan. Gegevens worden op uw server versleuteld voordat ze vertrekken, zodat de opslagprovider alleen ciphertext ziet.

Ja — boek een demo en we laten u precies zien wat ReefOffice voor uw bedrijf zou draaien, zonder verplichtingen. Neem contact op om een demo te plannen.

U bent eigenaar van uw gegevens. U kunt op elk moment alles exporteren uit Nextcloud (WebDAV + exporttools), en we leveren een docker-compose.yml zodat u de volledige stack zelf kunt draaien op elke server. Er is geen propriëtair formaat, geen lock-in en geen vertrekvergoeding.

Niet volledig, en dat zeggen we liever meteen.

ReefOffice draait modellen met open gewichten: Mistral Small 24B en Qwen3-32B. Ze zijn sterk in vragen over je documenten, schrijven, samenvatten en automatiseringen over je eigen data — dat is het meeste dagelijkse werk. Ze evenaren niet de grootste frontier-modellen van OpenAI of Anthropic bij de moeilijkste redeneer-, programmeer- en analysetaken.

Leun je op die modellen, dan werken twee dingen: houd je abonnement naast ReefOffice, of koppel de API-sleutel van die aanbieder — op elk plan mogelijk — zodat dezelfde modellen antwoorden binnen je eigen werkomgeving, waarbij alleen de tekst die je expliciet verstuurt je server verlaat.

Wat ReefOffice wél vervangt zijn de abonnementen voor opslag, documenten, CRM, wachtwoorden en automatisering — en de noodzaak om je bedrijfsdata op andermans infrastructuur te zetten om er AI op te kunnen gebruiken.

300 GB inbegrepen — Ideaal als u tot ongeveer 200 GB migreert. 1 TB versleutelde externe back-up bij Hetzner inbegrepen.

600 GB — Vanaf dag één twee keer zoveel serverruimte. 5 TB versleutelde externe back-up bij Hetzner inbegrepen. +19 €/mnd.

Belangrijk: ReefOffice configureert deze primaire schijf voor de bestelling. Een latere wijziging is nog niet automatisch en kan een geplande migratie vereisen; prijs en verwachte onderbreking worden vooraf bevestigd.

Dit is een indicatieve maandelijkse referentie, geen offerte, gegarandeerde besparing of claim van exacte functionele gelijkwaardigheid. We tellen zes openbare referentieaanbiedingen op die een deel van dezelfde behoeften dekken: Microsoft 365 Business Standard, 1Password, Zapier, beheerde Paperless-ngx, Grist Pro en beheerde Dolibarr.

We gebruiken de in augustus 2026 gecontroleerde openbare instapprijzen bij jaarbetaling, rekenen dollarprijzen om tegen een planningskoers van €0.92 per dollar en ronden elke zichtbare regel af. Leveranciers behandelen belastingen niet hetzelfde; wisselkoers, land, acties, gebruik en gekozen plan kunnen het resultaat wijzigen. Tel alleen abonnementen die u echt zou vervangen. De zichtbare regels vormen de berekening; ReefOffice is niet exact functioneel gelijk aan elk genoemd aanbod.